שירות ללקוחות מבואות ירושלים

איך אפשר לעזור לכם?

אם אתם כבר לקוחות שלנו, בחרו את סוג הבקשה כדי שנוכל לטפל בה בצורה מסודרת.

תביעה

קרה אירוע ביטוחי או שקיבלתם דרישה מצד שלישי? עברו לעמוד התביעות לקבלת סדר פעולות ראשוני ופרטי קשר.

שינוי בפוליסה

שינוי רכב, כתובת, פעילות, רכוש, נהגים, אמצעי תשלום או פרט אחר עשוי לדרוש בדיקה ואישור של חברת הביטוח. פנו אלינו לפני שאתם מניחים שהשינוי כבר מכוסה.

בקשת שינוי בפוליסה

בקשת מסמכים

צריכים פוליסה, אישור, העתק מסמך או מסמך אחר מהתיק? ציינו בקצרה מה נדרש ואת פרטי הזיהוי המינימליים שנבקש בערוץ השירות המתאים.

בקשת מסמך

חזרה מנציג

השאירו שם, טלפון ונושא כללי ונחזור אליכם מהתחום המתאים.

בקשת חזרה

פנייה כללית

אם אינכם בטוחים באיזה מסלול לבחור, פנו למשרד בטלפון 074-7040456 או שלחו פנייה כללית.

העברת מסמכים

האתר אינו מציג בשלב זה העלאת מסמכים ציבורית עד להשלמת יעד מאובטח, כללי שמירה ומחיקה ובדיקות אבטחה. אם נדרש מסמך לצורך הטיפול, נמסור לכם דרך העברה מתאימה.

אין להעלות או להקליד בטופס שירות רגיל מידע רפואי מפורט, תעודת זהות מלאה או מסמך רגיש אם הדבר לא התבקש במפורש בערוץ מאובטח שאושר לכך.

זקוקים להצעה חדשה?

אזור זה מיועד לשירות בתיק קיים. להצעה לביטוח חדש עברו לטופס קבלת ההצעה.

קבלת הצעה